• Cuero: Debes tener en cuenta que nuestros productos son 100% cuero, al ser un material natural posee variaciones de tono, cicatrices de la vaca y algunas marcas que hacen parte de sus características. Cuidarlo adecuadamente es esencial para mantener la garantía.
Las variaciones de tono, textura, marcas, cicatrices, arrugas y vetas que son características del uso normal del cuero.
• Cambios: Se gestionan dentro de los 8 días calendario desde que te llega el producto, a través de nuestra página web. El producto debe enviarse en perfecto estado y asumir los costos de envío. La revisión del cambio puede demorar entre 15-20 días hábiles.
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• Productos en promoción: NO TIENEN CAMBIO
• Garantía: Cubre defectos de fabricación dentro de los 90 días siguientes a la entrega. No cubre mal uso, desgaste normal, daños por sustancias, alteraciones del producto, o uso indebido. El producto debe enviarse en las siguientes 48 horas hábiles para su revisión.
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